奋斗在高压配电房售后前线----直流屏售后服务

2020年6月4月下午，受公司市场部的委托前往长沙市河东省府版块：金恒世家小区高压配电房进行售后。

从岳麓区南二环到湘府路现在开车很畅通，洋湖湿地公园路段全部走湘府路高架桥。

接等我的是本小区物业水电技术主管王工，王工很客气，亲自到小区北门来接我，直接带我到地下室高压配电房。直奔直流屏，发现有一台充电模块有故障，报E31，应该直流输出欠压。此项目是2018年的项目。原因还不清楚，可能是：地下室潮湿引起PCB板回潮。先把充电模块更换掉。直流屏很快恢复正常了。

王工提出一个新问题：

断掉低压侧交流电，即直流屏充电模块断电了，进行一次分合闸试验，能分却不能合啊！WHY？

我分析说：王工，问题可能存在3种可能：

直流屏问题？高压柜的问题？安装公司问题？

直流屏问题简单，因断了交流，只能由电池来供电，能分不能合，可能是电池不行或没充饱电引起的。

高压柜可能与接线、电机有关，你得请教高压柜厂家

安装公司问题：没接合闸电源或接线有误或地下线有问题等

我给王工最好解决办法建议是：

把湖南逸华电源yhpower公司直流屏厂家、高压柜厂家、安装公司及你们管高压配电房运营的电工，四方一起来会诊，就能找出问题。

这次高压配电房成功售后服务与体验，感谢金恒世家小区王工的配合与支持！

湖南逸华电源已从专注电源部分已向配电房（高压柜、低压柜、变压器等）整体解决方案升级转型。

恰逢疫情期间，咱们逸华电源采用逆袭：把业务进行扩张，从卖产品向提供配电房整体解决方案服务商。